QUAL A IMPORTÂNCIA DO MARKETING?

Tiago Roberto Alves da Silva

            Podemos pensar em várias respostas para essa pergunta como: “é para melhorar as vendas” ou “é pra fazer propaganda”, só que não é bem assim. O marketing vai muito, além disso. Para entender melhor precisamos compreender os clientes de hoje que tem em mente que não é só preço que chama atenção em um produto. Eles querem um produto com qualidade e esse produto atenda suas necessidades. Como saber o que cliente deseja? Ou como posso fazer um determinado produto ser aceito por determinado grupo de pessoas?

            Segundo Kotler e Keller (2006, p.34) “Fazer marketing significa satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes”. O marketing surge para conseguir essas informações para transforma-las em produtos ou serviços que satisfaça os clientes.

            De acordo com Kotler e Keller (2006, p.35) “o concorrente inteligente deve, portanto, projetar a oferta para mercados-alvo bem definidos”, ou seja, com a grande variedade de produtos e serviços os clientes têm muitas opções para comprar e a empresa que não quer seu produto seja só mais um no mercado precisa ter o marketing no planejamento. É o marketing que irá planejar e traçar perfis de clientes, públicos-alvo, como apresentar esses produtos e de que forma apresentar.

            O marketing é importante para aumentar a taxa de aceitabilidade e assertividade dos produtos e serviços ofertados pelas empresas. Quando as empresas utilizam as ferramentas do marketing para compreender qual o seu tipo de cliente, o que ele deseja, quais meios utilizar para levar os produtos até o cliente e como divulgar é com a intenção de que seus produtos e serviços sejam aceitos no mercado e que também acertem nos produtos que estão lançando.

            O marketing é importante para várias ações em qualquer tipo de empresa e dentre essas ações estão em ter seus produtos com uma grande aceitabilidade no mercado e também não criar um produto em vão, ter assertividade.

REFERÊNCIA

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.